Karriere bei Hautmedizin Dr. Kasten

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Möchten Sie in einer privaten Hautklinik arbeiten, die man gerne seinen Freunden empfiehlt?

Sie bringen eine hohe Motivation mit Arbeitsabläufe und Patientenprozesse mitzugestalten. Ihre Patientinnen und Patienten fühlen sich bei Ihnen wohl und werden auf ihrer Patientenreise bestens betreut und versorgt.

Ihr schriftlicher Ausdruck ist exzellent. Sie formulieren E-Mails sicher und gehen dabei auf die Anliegen Ihrer Patientinnen und Patienten genauestens ein.

Mit einer pädagogischen Qualifikation (z.B. Ausbildereignung) übernehmen Sie ein eigenes kleines Team und gestalten ggf. die Ausbildung im Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (IHK) ab 2020 mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören: 

• Management der Patientenaufnahme und Terminmanagement
• Qualitätsmanagement
• Bestellwesen
• Patientenmanagement
• E-Mail-Management
• Dienstplanung

Praktikant/-in Online-Marketing / Social Media

Möchten Sie in einer privaten Hautklinik arbeiten, die man gerne seinen Freunden empfiehlt?

Möchten Sie Ihre Energie und Zeit so investieren, dass es Ihren Patientinnen und Patienten leichter fällt, die für sie richtige Behandlung online zu finden?

Sie bringen eine hohe Motivation mit das Online-Marketing und die Social Media Kanäle der Klinik ausbauen und zu optimieren. Spannende Themen aus den Bereichen Medizin und Ästhetik warten auf Sie. Sie bringen eigene Ideen ein und setzen eigene Projekte um. Ihr Erfolg ermöglicht Ihnen eine Übernahme in eine Nebenbeschäftigung.

Zu Ihren Aufgaben gehören: 

• Betreuung und Beitragsplanung unserer Social Media Profile mit Schwerpunkt YouTube
• Planung und Begleitung von Videoproduktionen im eigenen Fotostudio
• Analyse und Optimierung unserer Online Marketing Strategie
• SEO / Webseitenoptimierung

Beauty Consultant (m/w/d)

Für die telefonische und persönliche Beratung unserer Patienten suchen wir einen Beauty Consultant.

Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen haben Sie eine sehr gute Vorbildung im Bereich Ästhetische Medizin (Wissen zu sanften Faltenbehandlungen mit Botox und Hyaluronfillern, Laserbehandlungen, medizinischer Kosmetik und Wirkstoffkosmetik). 

Sie kennen Ihre Zielgruppe und beobachten mit Leidenschaft die Trends der Branche.

Sie legen eine sehr hohe Patientenorientierung an den Tag. Das Wohl unserer Patienten liegt Ihnen am Herzen und Sie können sich bestens in diese hineinversetzen.

Zu Ihren Aufgaben gehören: 

• Patienten über Behandlungsabläufe, Preise und Expertise der Behandler informieren
• Patienten informieren, was es vor und nach der Behandlung zu beachten gilt
• Aufbau eines Customer Relationship Management: Kontakt mit Patienten nach den Behandlungen halten und Erinnerung an Fortführung der Behandlung
• Beschwerden / Probleme für Patienten lösen
• Soziale Medien bedienen
• Neue Patienten gewinnen
• Assistenz des Arztes bei der Behandlung

Telefonist/-in (m/w/d)

Für die Terminvereinbarung, Terminorganisation und erste telefonische Auskünfte suchen wir eine Telefonisten/-in. 

Sie sind besonders freundlich, geduldig und strahlen auch in stressigen Situationen Ruhe aus. 

Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen haben Sie eine Vorbildung im Bereich Ästhetische Medizin (Wissen zu sanften Faltenbehandlungen mit Botox und Hyaluronfillern, Laserbehandlungen, medizinischer Kosmetik und Wirkstoffkosmetik). 

Sie legen eine sehr hohe Patientenorientierung an den Tag. Das Wohl unserer Patienten liegt Ihnen am Herzen und Sie können sich bestens in sie hineinversetzen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Eingehende Telefonate annehmen  
• Erste telefonische Auskünfte zu Leistungsspektrum erteilen
• Terminvereinbarung und Terminorganisation
• Führen einer Telefonstatistik
• Mitwirken an Customer Relationship Management
• Terminbestätigungen per Telefon oder e-mail durchführen